FAQ - Ofte stillede spørgsmål

Levering

Hvor lang er leveringstiden?

Bestiller du et produkt hos os inden kl. 14:00 på en hverdag, vil du som udgangspunkt modtage dit produkt næste hverdag. For bestillinger foretaget i weekenden eller på helligdage, vil behandlingen først ske den følgende hverdag, hvilket kan påvirke leveringstiden.

Kan du få fri fragt?

Ja, det kan du godt. For at opnå fri fragt, kræver det, at du bestiller for mere end 2.500,- (inkl. moms). Denne fordel gør det endnu mere attraktivt at foretage større indkøb hos os.

Vi sender til udlandet også

Det er muligt at bestille og få leveret dit produkt til udlandet. Befinder du dig i lande udenfor EU, som fx. Norge, Grønland eller Færøerne, trækkes momsen automatisk fra. Vær opmærksom på, at leveringstiderne kan variere afhængigt af destinationen og de lokale toldregler. Vi arbejder tæt sammen med vores logistikpartnere for at sikre den bedst mulige leveringsoplevelse.

Tracking af din ordre

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med et trackingnummer, så du kan følge din pakkes rejse. Dette giver dig fuld transparens og sikkerhed for, at din ordre er på vej.

Problemer med levering?

Hvis du oplever forsinkelser eller andre problemer med leveringen af din ordre, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice. Vi står klar til at hjælpe dig med at løse eventuelle udfordringer hurtigst muligt.